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Données que nous collectons

Données de navigation — Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil : version du navigateur, adresse IP, fuseau horaire, cookies, pages et produits consultés, termes de recherche et interactions avec le Site. Ces données servent à afficher correctement le Site et à analyser son utilisation afin de l'améliorer.

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Données de support — Lorsque vous nous contactez, nous conservons les informations que vous nous communiquez afin de répondre à votre demande.

Partage de vos données

Nous partageons vos données uniquement avec les prestataires nécessaires à notre activité :

• Shopify, qui héberge notre boutique en ligne (voir la politique de Shopify : https://www.shopify.com/legal/privacy) ;
• nos prestataires de paiement et de livraison, pour exécuter votre commande ;
• le cas échéant, Google Analytics, pour comprendre l'usage du Site (https://policies.google.com/privacy).

Nous pouvons également divulguer vos données pour nous conformer à la loi ou répondre à une demande légale des autorités compétentes. Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Hébergement et transferts

Notre boutique étant hébergée par Shopify, vos données peuvent être traitées et stockées en dehors du Cameroun (notamment au Canada et aux États-Unis), sur des infrastructures sécurisées.

Conservation

Nous conservons vos données de commande pour nos archives, sauf demande de suppression de votre part.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur suppression en nous écrivant à hello@motion19.com.

Cookies

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Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter des évolutions de nos pratiques ou des obligations légales.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : hello@motion19.com — Motion19, Makepe, Douala, Cameroun.

Dernière mise à jour : juin 2026